Normalmente sí. Trabajamos con equipamiento abierto, no propietario, y nos integramos en la controladora. Con ZKTeco y Dahua la compatibilidad está confirmada; con cualquier otra marca evaluamos el modelo, el protocolo y el estado del cableado antes de comprometer nada. En general se incorpora en lugar de reemplazarse.

La validación falla y el acceso no se habilita. Ese es el punto de la doble validación: la patente autorizada por sí sola no abre. Queda el registro del intento con fecha, hora y punto de acceso.

Cada empresa proveedora administra su propia gente, sus vehículos y sus reservas desde su cuenta, dentro de las reglas de zona, horario y vigencia que define tu operación. No hay que cargar una planilla nueva cada lunes.

Sí. Hay webhooks para extraer reportes hacia donde los necesites —alimentar un data warehouse, cruzar con producción o con el marcaje de asistencia— y una API que recibe información en el otro sentido, para que tu sistema de RR. HH. habilite o deshabilite usuarios. Toda integración se cotiza según su alcance.

No necesitas contratar por separado ni manejar un acceso distinto por sitio: entras una vez y te mueves entre las instalaciones que administres. Eso sí, cada instalación es independiente —su configuración, sus perfiles y su reportería son propios—.

Electricidad e internet de velocidad adecuada en los puntos de acceso, y canalización donde haya que llevar cable. En accesos vehiculares importa además la geometría: dónde se posiciona la cámara de patente y a qué distancia se detiene el camión. Todo eso se levanta en terreno antes de cotizar.

Sí, ahí es donde más se mueve: el equipamiento se cotiza por punto de acceso y un pórtico de lectura de patente cuesta distinto que un lector peatonal. Por eso el número sale del levantamiento en terreno y no de una lista de precios.

Son dos partidas separadas. El equipamiento y su instalación son un gasto por una vez —60% al inicio para adquirir los equipos, 40% al término de la implementación—, y en algunos casos puede ir en arriendo con cargo mensual, sin desembolso inicial. La operación es una suscripción mensual que cubre software, soporte, mejoras continuas, actualizaciones de seguridad y respaldo en la nube, con contrato estándar de 12 meses. Las integraciones se cotizan según su alcance.

Contratarlo es opcional, pero lo recomendamos: los lectores acumulan polvo, las conexiones se sueltan y el firmware se actualiza. Contratado se paga mensual en todos los casos, y lo que varía según el equipamiento es la frecuencia de la visita —mensual, trimestral o semestral—, que es lo que determina el valor. Sin contratarlo, cada visita se cobra por separado.

Te quedas con tu hardware. Trabajamos con equipamiento abierto y no hay amarre tecnológico: los equipos no quedan inutilizados si te vas. La única barrera de salida en la que confiamos es la calidad del servicio post-venta.